Marketing kancelarii prawnej – co wolno, co działa, od czego zacząć

„Marketing” w środowisku prawniczym to słowo, które budzi mieszane odczucia. Część prawników traktuje go jako coś niegodnego profesji. Część uważa, że zasady etyki całkowicie to uniemożliwiają. Obydwa przekonania są przesadzone. Poniżej tłumaczymy, jak to naprawdę działa.

Co mówią zasady etyki o marketingu kancelarii

Zasady etyki zawodowej adwokatów i radców prawnych rozróżniają dwie rzeczy: reklamę i informowanie. Reklama nakłaniająca, porównawcza lub sugerująca gwarancję wyników – jest zabroniona. Informowanie o zakresie praktyki, specjalizacjach i sposobie kontaktu – jest dozwolone i normalne.

Strona internetowa kancelarii – fundament widoczności

Klienci poszukujący prawnika zaczynają od Google. Kancelaria bez strony internetowej albo z przestarzałą stroną-wizytówką z 2012 roku traci klientów na rzecz kancelarii, które mają czytelną stronę z opisem specjalizacji, doświadczenia i sposobu pracy.

Dobra strona kancelarii to nie lista paragrafów i zdjęcie gmachu sądu. To:

• jasny opis specjalizacji (prawo gospodarcze, prawo pracy, obsługa firm) – klient musi wiedzieć od razu, czy to jest to, czego szuka;
• informacje o doświadczeniu: branże, typy spraw, liczba lat praktyki – bez gwarancji wyników;
• prosty formularz kontaktowy lub numer telefonu widoczny na każdej podstronie;
• blog lub zakładka „artykuły” – miejsce na regularne treści eksperckie;
• SEO on-page dopasowane do fraz, których szukają klienci w Twoim mieście i specjalizacji.

Robimy strony dla kancelarii prawnych, które spełniają te kryteria i są zoptymalizowane pod SEO lokalne od dnia uruchomienia.

SEO dla kancelarii – frazy, ktore przynoszą klientów

Większość klientów szuka prawnika przez Google, używając fraz lokalnych lub specjalizacyjnych. „Adwokat Warszawa prawo pracy”, „radca prawny obsługa firm Kraków”, „prawnik od rozwodów Poznań”. To frazy o niskiej konkurencji w porównaniu do ogólnopolskich marek, dostępne dla każdej kancelarii z własną stroną.

SEO kancelarii to praca na kilku frontach jednocześnie:

• lokalne SEO – wizytówka Google Business Profile, spójność NAP (nazwa, adres, telefon) w katalogach;
• SEO on-page – każda specjalizacja jako osobna podstrona z dedykowaną treścią;
• content marketing – blog z artykułami odpowiadającymi na pytania klientów (np. „jak wygląda podział majątku”, „kiedy należy się odprawa”).

Blog prawniczy ma tę zaletę, że artykuły generują ruch organiczny latami – za jednorazowy koszt napisania. Kancelarie, które blogują od 3-4 lat, często nie potrzebują żadnych kampanii płatnych, bo strona sama z siebie dostarcza klientów. Więcej o SEO na stronie pozycjonowania.

Google Ads dla kancelarii – kiedy ma sens

Dla nowej kancelarii lub tej, która potrzebuje klientów od razu (a nie za 6 miesięcy jak w SEO), Google Ads może być szybszą drogą do pierwszych kontaktów.

Kilka zasad przy kampaniach Google Ads dla kancelarii:

• reklamy informacyjne: „Obsługa prawna firm w Warszawie. Doświadczenie 15 lat. Umów konsultację.” – to jest zgodne z zasadami etyki;
• unikaj: gwarancji wyników, porównań, sugestii wyjątkowości popartej statystykami bez źródeł;
• strona docelowa reklamy musi być konkretna – osobna landing page dla danej specjalizacji lub frazy, nie strona główna;
• śledzenie konwersji (telefony, formularze) jest kluczowe, żeby wiedzieć, które frazy przynoszą klientów.

Automatyzacja i komunikacja z klientem

Marketing to nie tylko zdobycie klienta – to też obsługa przez cały cykl życia. Kancelarie, które wdrożyły proste automatyzacje, wyróżniają się na tle konkurencji:

• automatyczne potwierdzenie umówionej konsultacji (e-mail + SMS) – obniża procent „no-show”;
• przypomnienie o terminach i dokumentach – klienci doceniają, a prawnik nie musi tego pilnować ręcznie;
• newsletter dla klientów biznesowych z informacjami o zmianach prawnych – buduje relację i daje powód do powrotu.

Więcej o automatyzacjach w kontekście firm usługowych na stronie automatyzacji marketingu.

Kancelarie, które bojkotują internet, oddają klientów tym, które rozumieją że Google to dziś pierwsza wizyta u prawnika – nim klient zadzwoni. Strona ekspercka i blog z wartościowymi artykułami to marketing, który działa zgodnie z zasadami etyki i przynosi klientów latami.

Od czego zacząć marketing kancelarii

Interesuje Cię strona dla kancelarii lub kampania reklamowa zgodna z zasadami etyki? Szczegóły na stronie strony dla kancelarii prawnej lub umów 15 minut rozmowy.