Największym nieporozumieniem wokół Merchant Center jest to, że wygląda na zadanie techniczne do odhaczenia raz. W praktyce jakość feedu decyduje o tym, ile razy Twój produkt w ogóle się pokaże – i to jest praca ciągła, nie jednorazowa konfiguracja.
Co to jest Merchant Center i po co sklepowi
Praktyczna konsekwencja: reklama produktowa nie bierze treści z Twojej strony w locie. Bierze ją z feedu. Jeśli w feedzie cena jest inna niż na stronie, Google odrzuca ofertę. Jeśli w feedzie brakuje rozmiaru, produkt nie pokaże się na zapytania z rozmiarem.
Skąd wziąć feed w WooCommerce
Trzy drogi, w kolejności od najprostszej:
- Wtyczka generująca feed. Najczęstszy wybór. Tworzy plik XML pod stałym adresem, który Merchant Center pobiera raz na dobę. Wystarcza dla większości sklepów.
- Content API. Aktualizacja bez czekania na pobranie pliku. Ma sens przy dużym asortymencie albo częstych zmianach cen i stanów.
- Własny generator. Wtedy, gdy trzeba nietypowo mapować kategorie albo łączyć dane z magazynu i sklepu.
Niezależnie od drogi zasada jest ta sama: dane w feedzie muszą się zgadzać ze stroną co do grosza i co do dostępności. Rozjazd to najczęstszy powód odrzucenia.
Pola wymagane a pola, które realnie decydują o wyświetleniach
| Pole | Status | Dlaczego ma znaczenie |
|---|---|---|
| id, title, link, image_link, price, availability | wymagane | bez nich oferta w ogóle nie wejdzie |
| gtin, brand | wymagane dla większości nowych produktów | Google dopasowuje po nich produkt do zapytań i porównań; brak to realnie mniej wyświetleń |
| google_product_category | opcjonalne, ale ustaw | zły przypis kategorii to wyświetlenia na złych zapytaniach |
| product_type | opcjonalne | Twoja własna struktura – bardzo przydatna do dzielenia kampanii |
| size, color, material | zależne od branży | w odzieży bez nich praktycznie nie istniejesz |
| sale_price, shipping | opcjonalne | przekreślona cena i koszt dostawy widoczne w reklamie podnoszą CTR |
Najbardziej niedoceniane pole to title. To nie jest miejsce na nazwę marketingową. Tytuł w feedzie powinien wyglądać jak zapytanie klienta: marka, model, typ produktu, wariant. „Buty do biegania Adidas Ultraboost 22 męskie czarne 43″ zadziała lepiej niż „Ultraboost 22″. Zmiana samych tytułów potrafi ruszyć liczbę wyświetleń bez dokładania złotówki do budżetu.
Dlaczego oferty lecą do odrzuconych
- cena albo dostępność w feedzie inna niż na stronie produktu;
- brak GTIN przy produktach markowych;
- zdjęcie z tekstem, znakiem wodnym albo ramką;
- brak polityki zwrotów i danych kontaktowych na stronie sklepu;
- strona bez certyfikatu SSL albo z błędem przy próbie pobrania;
- produkt z kategorii ograniczonej regulaminem;
- zbyt wolne ładowanie karty produktu – Google potrafi uznać ją za niedostępną.
Dwa pierwsze punkty odpowiadają za większość odrzuceń, jakie widzimy w sklepach, które do nas trafiają. Oba wynikają z tego samego: feed jest generowany rzadziej, niż zmieniają się dane w sklepie.
Merchant Center a Performance Max
Performance Max bierze produkty właśnie z Merchant Center i sam decyduje, gdzie je pokaże. Konsekwencja jest taka, że w PMax masz mniej kontroli nad targetowaniem niż w klasycznych kampaniach – a to, na co realnie wpływasz, to jakość feedu i podział asortymentu na grupy zasobów.
Dlatego przy PMax porządek w feedzie nie jest higieną, tylko główną dźwignią optymalizacji. Podział po marży, po rotacji albo po sezonowości, zapisany w polu product_type, daje możliwość rozdzielenia budżetu tam, gdzie zarabiasz. Kontekst finansowy: ROAS.
Co sprawdzać co miesiąc
Miesięczny przegląd feedu
- Liczba ofert aktywnych kontra liczba produktów w sklepie – różnica to Twoja lista do naprawy
- Lista odrzuceń z podziałem na powód, nie tylko łączna liczba
- Produkty bez GTIN i bez marki
- Tytuły najlepiej sprzedających się produktów – czy zawierają to, czego szuka klient
- Zgodność ceny i dostępności po ostatniej zmianie w sklepie
- Czy feed w ogóle się pobrał – data ostatniego udanego pobrania
Google Ads
Prowadzimy skuteczne kampanie Google Ads - Search, Performance Max, Shopping i YouTube. Docieramy do klientów, gdy szukają Twoich produktów lub usług. Pierwsze…
Od 1 000 zł/msc
Pozycjonowanie SEO
Kompleksowe pozycjonowanie stron internetowych i sklepów. Audyt techniczny Core Web Vitals, content SEO pisany przez ludzi, linkbuilding z DR30+, Local SEO dla…
Od 2 500 zł/msc
Najczęstsze pytania
Czy Merchant Center jest płatny?
Samo konto i bezpłatne listingi produktowe nie kosztują nic. Płacisz dopiero za kampanie w Google Ads, które z tych danych korzystają.
Jak często odświeżać feed?
Minimum raz na dobę. Przy częstych zmianach cen i stanów magazynowych lepiej sprawdza się Content API, które aktualizuje dane na bieżąco.
Czy da się reklamować produkty bez GTIN?
Produkty własnej produkcji i rękodzieło – tak, oznaczając brak identyfikatora. Produkty markowe bez GTIN mają wyraźnie ograniczone wyświetlenia.
Feed czy Content API dla WooCommerce?
Do kilku tysięcy produktów przy stabilnych cenach wystarczy plik XML z wtyczki. Przy większym asortymencie albo dynamicznych cenach warto przejść na API.
Masz sklep, w którym połowa asortymentu nie wchodzi do Merchant Center? To zwykle da się naprawić szybciej, niż wygląda. Napisz przez kontakt albo zobacz zakres: Google Ads i sklep internetowy.
Oferta
Powiązane usługi
Google Ads
Prowadzimy skuteczne kampanie Google Ads - Search, Performance Max, Shopping i YouTube. Docieramy do klientów, gdy szukają Twoich produktów lub usług. Pierwsze…
Od 1 000 zł/msc