Tani sklep internetowy – ile naprawdę kosztuje w skali trzech lat

Nie zamierzam przekonywać, że gotowy sklep jest zły. Bywa dokładnie tym, czego potrzebujesz – piszę o tym pod koniec. Chodzi o to, żeby porównać rzeczywisty koszt, a nie kwotę na landingu.

Co dostajesz za 0 zł i gdzie jest haczyk

Darmowe i najtańsze plany są realną ofertą, tylko finansowaną inaczej. Zamiast opłaty za wdrożenie płacisz:

• prowizją od sprzedaży – w części platform doliczaną ponad prowizję operatora płatności, czyli płacisz dwa razy od tej samej transakcji;
• limitami – liczba produktów, liczba wariantów, wielkość przestrzeni na zdjęcia, liczba kont administratorów;
• reklamą platformy na Twoim sklepie w najniższych planach;
• brakiem kontroli nad danymi – eksport bywa niepełny, zwłaszcza w zakresie opinii, kont i historii zamówień;
• ograniczonym SEO – sztywna struktura adresów, ograniczony dostęp do znaczników i danych strukturalnych.

Prowizja jest najbardziej podstępna, bo rośnie dokładnie wtedy, gdy sklep zaczyna działać. Przy obrocie 5 tys. zł miesięcznie jej nie zauważysz. Przy 80 tys. zł miesięcznie 1% ekstra to 800 zł co miesiąc, czyli więcej niż cały hosting z opieką.

Rachunek na trzy lata

Konkretny przykład: sklep, który po roku robi mniej więcej 40 tys. zł obrotu miesięcznie. Liczby są przykładowe i celowo ostrożne – podstaw swoje.

W kolumnie WooCommerce nie ma stosu płatnych rozszerzeń. Wysyłki, płatności, feed produktowy i filtry działają na darmowych wtyczkach. Gdy sklep potrzebuje czegoś, co podnosi sprzedaż – np. programu lojalnościowego – albo bierzemy darmowe rozwiązanie, albo piszemy własną wtyczkę. Zostaje ona u klienta i nie ma rocznej licencji. Płatny dodatek z marketplace to wyjątek i zwykle kosztuje do 600 zł rocznie.

Skąd te sumy: SaaS to 250 zł abonamentu i 150 zł modułów, czyli 400 zł miesięcznie, a od 13. miesiąca dochodzi 200 zł prowizji (0,5% od 40 tys. zł). WooCommerce to hosting za 100 zł miesięcznie, czasem do 50 zł na płatny dodatek, po jednorazowym wdrożeniu od 5 000 zł. Różnica to 250-300 zł miesięcznie w pierwszym roku i 450-500 zł później.

Wniosek nie brzmi „SaaS jest droższy”. Brzmi: przy tych założeniach wdrożenie zwraca się między 13. a 17. miesiącem, czyli w drugim roku, a punkt przecięcia przesuwa się z obrotem. Doliczona opieka techniczna odsuwa go dalej – policz ją według wyceny wykonawcy. Przy sklepie robiącym 5 tys. zł miesięcznie wystarczy tani plan SaaS za kilkadziesiąt złotych, prowizja to 25 zł i gotowiec wygrywa w całym trzyletnim horyzoncie. Przy 100 tys. zł miesięcznie sama prowizja to 500 zł, więc własny sklep zwraca się w ciągu pierwszego roku.

Czego brakuje w gotowcach, gdy sklep zaczyna sprzedawać

Do pierwszych stu zamówień gotowy sklep robi wszystko, czego potrzebujesz. Ograniczenia pojawiają się później i zwykle w tej kolejności:

• nietypowe reguły wysyłki – inne dla gabarytów, inne dla palet, próg darmowej dostawy zależny od kategorii;
• ceny hurtowe dla wybranych klientów i sprzedaż B2B z NIP-em;
• integracja z systemem magazynowym albo hurtownią;
• własna mechanika promocji, zestawy, program lojalnościowy;
• szybkość ładowania – w SaaS masz ograniczony wpływ na to, co ładuje szablon;
• zaawansowane SEO, np. własne dane strukturalne czy kontrola nad paginacją i filtrami.

Każde z tych ograniczeń da się obejść modułem z marketplace platformy. Po pięciu takich modułach abonament rośnie do poziomu, przy którym rozmowa o własnym sklepie zaczyna mieć sens.

Kiedy tani sklep to dobra decyzja

Wbrew temu, czego można się spodziewać po firmie, która buduje sklepy – często.

• Testujesz pomysł. Nie wiesz, czy produkt się sprzeda. Wydanie 5 tys. zł na wdrożenie przed pierwszą sprzedażą to zły rachunek ryzyka.
• Mały, stabilny asortyment. Kilkadziesiąt produktów, standardowa wysyłka, brak integracji. Gotowiec to obsłuży bez kompromisów.
• Sprzedaż sezonowa. Sklep działa trzy miesiące w roku – abonament można wtedy zawiesić, wdrożenia nie.
• Nie masz zaplecza technicznego i nie chcesz go mieć. Aktualizacje, kopie i bezpieczeństwo są po stronie platformy i to realna wartość.

Próg, przy którym warto przejść na własne

Sygnały, że pora policzyć migrację:

1. Suma abonamentu i modułów przekracza kilkaset złotych miesięcznie.
2. Prowizja platformy zaczyna być widoczną pozycją w rachunku zysków.
3. Odbijasz się od limitów – liczby produktów, wariantów albo reguł wysyłki.
4. Potrzebujesz integracji, której platforma nie obsługuje.
5. SEO jest głównym kanałem, a nie możesz zmienić struktury adresów.

Dwa punkty z tej listy to jeszcze nie powód. Cztery – tak. Jak przenieść sklep bez utraty pozycji: migracja na WooCommerce. Koszty po przejściu: utrzymanie sklepu internetowego.

Najczęstsze pytania

Masz sklep na abonamencie i chcesz sprawdzić, czy własny się opłaci? Prześlij ostatnią fakturę od platformy i miesięczny obrót przez kontakt – policzymy punkt przecięcia. Jeśli wyjdzie, że zostać, powiemy wprost.